4M1 [회사 업무] Fish bone diagram (피쉬본) 이란? 안녕하세요, Sean 입니다. 오늘은 공정 또는 품질 관련 등의 업무를 하다 보면 자료 작성 시, 만나게되는 Fish Bone Diagram에 대해 알아보도록 하겠습니다. ■ Fish Bone Diagram 란? (어골도란?) 특정 문제의 원인들을 보여주는 도표로써, 문제를 일으킬만한 원인과 조건에 이르기까지 단계를 탐구하고, 문제상황과 익숙한 사람들을 선발하여 문제를 일으킬 가능성이 있는 원인들에 대해서 생각하며, 각각의 원인들을 분석 및 결과를 도출하는데 사용된다. 이 방법은 인과관계 다이어그램 (Cause-and-Effect diagram method) 라고도 불리고, 전사적 품질 관리 (TQM) 에 많이 사용하며, 과 거 지향적이면서 부정적인 수행차이를 없애는데 초점을 둔다 ■ 유래 Ishikaw.. 2023. 12. 6. 이전 1 다음
