QCD (Quality-Cost-Delivery)에 대해...

안녕하세요. Sean 입니다_v
 
오늘은 회사 업무를 하다 맞닥뜨리게 된 
QCD란 용어에 대해 알아보겠습니다.
 
QCD는 Quality-Cost-Delivery의 약자로
말 그대로
"품질-비용-납기"를 나타내는 말입니다.
 
이는 제조업체에서 생산공정 개선을 위해 품질, 비용, 납기에 대한 객관적인 정보를 수집하는데 중점을 두는 경영방식입니다.
 
또한, 제조업체의 성과와 성공의 세 가지 중요한 측면을 나타내기 위해 자주 사용되는 문구라고 합니다.
 
또한, 이를 회사 및 기업 운영 관리의
세 가지 중요 요소라고도 합니다.

각각의 요소에 대한 설명은
다음과 같습니다.
 
1. 품질 (Quality)
 
품질은 제품이나 서비스가 충족해야 하는 우수성 표준 또는 사양이나 요구 사항에 대한
적합성 정도를 나타냅니다.
이는 생산되거나 전달되는 제품이
고객의 기대를 충족하거나 초과하는지
확인하는 것입니다.
고품질 표준을 유지하는 것은
고객 만족, 브랜드 평판 및 장기적인
성공을 위해 매우 중요합니다.
 
2. 비용 (Cost)
 
비용 관리는 제품 생산 또는 서비스 제공과 관련된
비용을 제어하고 최소화하는 것입니다.
여기에는 재료비와 인건비 등 직접 비용 뿐만 아니라
간접비 등 간접 비용도 포함됩니다.
효율적인 비용 관리는
이익과 경쟁력을 극대화하는데 필수적입니다.
 
3. 납기 (Delivery)
 
여기서 납기만 제품이나 서비스를
고객에서 적시에 안정적으로 제공하는 것을 의미합니다.
이는 제품이나 서비스이 적절한 양과 품질이
적절한 장소와 시간에 전달되도록 보장하는 것과
밀접한 관련이 있습니다.
납기 약속을 준수하는 것은
고객 만족과 긍정적인 평판을
유지하는 데 중요합니다.
 
위의 세 가지 요소의 균형을
맞추는 것은 어려운 일입니다.
 
목표는 고품질 제품이나 서비스가
적시에 경쟁력 있는 가격으로
제공되는 최적의 지점을 찾는 것입니다.
 
이러한 균형을 달성하는 것은
회사의 경쟁력과 시장에서의 장기적인 성공을 위해
매우 중요한 일일 것입니다.
 
오늘은 QCD에 대해 간단히 알아보았는데요.
참고하시고 업무에 보탬이 되셨으면 좋겠네요
 
지금까지 Sean 이였습니다.
감사합니다 :)